Месенджер Telegram раптово зник із магазину застосунків Apple у всьому світі. Американська компанія Apple підтвердила, що ненадовго видалила застосунок із App Store після того, як перевірка виявила в ньому контент, що порушує правила платформи, зокрема заборону на поширення матеріалів сексуального насильства над дітьми.
У компанії пояснили, що причиною радикального кроку стала публікація забороненого матеріалу лише однією особою. Попри те, що розробники Telegram уже заявили про повернення застосунку, користувачі в багатьох регіонах досі не можуть знайти сервіс у пошуку App Store. Через це в соцмережах з’явилося багато припущень і занепокоєння щодо цензури.
Telegram зник із магазину Apple без будь-яких попереджень. Це викликало хвилю обговорень серед користувачів, адже месенджер є одним із найпопулярніших застосунків для спілкування у світі. Одні користувачі повідомляли, що не бачать Telegram навіть у результатах пошуку, інші скаржилися, що застосунок не відображається в розділі оновлень.
До пояснень Apple користувачі могли лише здогадуватися про причини зникнення. У соцмережах ширилися найрізноманітніші версії — від технічного збою до обмежень у роботі сервісу. Згодом компанія підтвердила, що провела перевірку через виявлений заборонений контент.
Представники Apple уточнили, що видалення тривало недовго. Після того як компанія провела необхідні перевірки та переконалася, що ситуацію врегульовано, застосунок повернули до каталогу. Водночас, як зазначають користувачі, у деяких країнах Telegram може не з’являтися в пошуку через технічні затримки або кешування результатів на пристроях.
Інцидент привернув увагу до правил модерації в App Store. Apple вимагає, щоб усі застосунки відповідали суворим стандартам безпеки, зокрема щодо захисту дітей. Якщо під час перевірки виявляють матеріали, які порушують ці вимоги, компанія може тимчасово або назавжди видалити застосунок із магазину. У випадку з Telegram йшлося саме про заборонений контент, розміщений користувачем.
У самому Telegram діють власні правила щодо неприйнятного вмісту. Користувачі можуть поскаржитися на канал, чат або окреме повідомлення, після чого модератори ухвалюють рішення про блокування. Однак глобальне видалення застосунку через дії однієї людини стало несподіванкою і викликало дискусію про те, наскільки жорстко платформи можуть впливати на доступ до популярних сервісів.
Поки що невідомо, чи вплине цей випадок на подальші відносини між Telegram та Apple. Розробники запевняють, що застосунок доступний і продовжує працювати, однак частина користувачів, які не оновлювали систему або мають старі версії iOS, можуть зіткнутися з труднощами під час пошуку. Фахівці радять перевіряти наявність оновлень безпосередньо в App Store або зачекати, поки пошуковий індекс оновиться.
Ситуація також показала, наскільки великою є залежність сучасних месенджерів від політики магазинів застосунків. Рішення Apple торкнулося мільйонів користувачів по всьому світу, хоча саме видалення, за словами компанії, було тимчасовим заходом, спрямованим на дотримання правил безпеки.